ご利用案内

ご注文方法

1. ご希望の商品をカラー、本数を選択して頂き、「カートに入れる」をクリック。

2. 買い物カゴへ商品が入っているか確認。続いて他の商品も見たい場合は「お買物を続ける」で商品ページへ。

3. 選び終わったら「ご購入手続きへ」をクリック。

4. 「会員登録がお済みのお客様」又は「会員登録をする」又は「登録をせずに購入する」のどちらかを選択。

5. 「お客様情報入力」画面にて必要情報を入力。
  ※印は必須となります。
  入力間違え、漏れが有りますと 「●印の箇所に入力漏れ、もしくは入力内容に誤りがあります。」と表示されます。

6. 全て記入後、「お支払い方法・お届け時間の指定」画面にてお支払方法、お届け時間の選択してください。
  又何かお問い合わせ、メッセージ等ある 時にはその下の通信欄にご記入ください。

7. 「次へ」でお客様の希望されている商品、送料、手数料、ご住所等を確認していただき、「ご注文を確定」 をクリック。

8. これでご注文完了です。
  すぐに自動返信メールが配信されます。
  その後、2営業日以内にご注文確認メールを配信させていただきます。
  配達指定日ご指定なき場合、クレジットカード決済、代金引換をご利用の場合は3営日以内に発送させていただきます。
  前払い(銀行振込 / 郵便振替)ご利用の場合は、ご入金をお願いします。ご入金が確認できましたら3営業日以内に発送させて   いただきます。
  発送が終了しましたらメールにて出荷のご案内をさせていただきます。

お支払い方法

お支払いは、クレジットカード / 代金引換 / 前払い(銀行振込 / 郵便振替)の3種類からお選びいただけます。

■クレジットカード■

取扱いカード
card

お支払総額は以下の通りです。
商品代金(税込)の合計+送料(税込)(カード手数料は当社が負担いたします。)
ご注文後に自動返信メールにてお支払総額をお知らせ致します。

ご注文後、カード承認を取らせていただく際に、何らかのエラーが出た場合は、一旦ご注文の発送を止め、メールもしくはお電話にてご連絡をさせていただきます。

当社ではクレジットカード決済について、ペイジェント社を通し全て電子決済で行っており、又SSLというシステムを利用し、カード番号は全て暗号化され送信してしておりますのでご安心ください。

※カード情報登録画面において以下の点をご注意ください。
内容をご登録の上、「ご注文完了」ボタンを1回だけクリックしてください。
複数回クリックされますと、正常に処理できない場合がございます。
決済完了後、次画面に移動する間にブラウザーの「閉じる」ボタンもしくは「戻る」ボタンをご利用されないようお願い申しあげます。

ご注文変更など金額に変更があった場合、最初の決済を取り消し、変更後の金額で再決済致します。
手続きはすぐに行いますが、カード会社締め日の関係で、明細書には、売上として記載される場合がございます。
その際は、翌月以降のカードご利用明細にて、お取り消しの案内がございますので、ご確認ください。

■代金引換■

お支払総額は以下の通りです。
商品代金(税込)の合計+送料(税込)
【代引手数料料金】
     商品価格合計      代引手数料
      ~ 10000円     324円
  10001 ~ 30000円     432円
(この料金には消費税が含まれています )
ご注文後に受付確認メールにてお支払総額をお知らせ致します。
代金は商品配送時に配達員にお支払いください。

■前払い(銀行振込 / 郵便振替)■

お支払期限は受付確認メール配信後7日間となっております。期限内にご入金なき場合、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
ご入金確認後の発送となりますので、ご入金のタイミングによってはお届け指定日をご利用いただけない場合がございます。あらかじめご了承下さい。
    (三菱東京UFJ銀行/ゆうちょ銀行)※手数料はお客様負担となりますので、ご了承くださいませ。

【振込先】
 ● 銀行名:三菱東京UFJ銀行           ● 銀行名:ゆうちょ銀行
   口座種類:普通               (ATMでの口座間送金は無料)
   口座番号:0089015               記号:14080
   支店名:今里支店                 口座番号:46890861
   口座名義:エヤマサンギョウ(カ          口座名義:エヤマサンギョウ(カ

配送について

■宅配便■

【業者】佐川急便 / ヤマト運輸 (一部地域・離島のお客様はゆうパックの場合がございます。)

ご購入金額が8,200円以上のお買い物で全国送料無料!!

※バッグ類は宅配便のご指定をお願い致します。
※ご購入金額が8,200円未満の際は下記料金表をご参考下さい。
※ 一部地域・離島のお届けにより中継料金が発生する場合は、別途請求させていただく場合がございます。

【送料料金表】
          北海道    本州・四国・九州    沖縄
0~8,199円:   1,296円       540円      1,296円
8,200円~ :     0円        0円        0円

●商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、 クレジットカード決済、代金引換の場合ご注文確認後、3営業日内で発送させていただきます。
前払い(三菱東京UFJ銀行/ゆうちょ銀行)の場合:ご入金確認後、3営業日内で発送させていただきます。

お届け日時指定が有る場合は「お支払方法・お届け時間等の指定」画面にて指定ください。
時間帯は午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~21時よりお選びいただけます。
※最短出荷をご希望の方は日付指定をしないでください。
※沖縄・北海道・離島などの一部地域は配達指定日の指定ができない場合がございます。

●配送状況
商品出荷後、佐川急便のお問い合わせ番号をメールにてお知らせいたします。
荷物の状況に関しましては佐川急便のホームページより御確認ください。
※データ反映までに半日程かかります。

●代引受取辞退(拒否)について
代金引換で発送させていただきました商品の受取を辞退(拒否)された場合、その商品は店舗に返送されます。
受取拒否をされますと、送料・代引き手数料に加え、梱包資材、それに割かれる時間などが店舗の損害となってしまいます。
その為、当店では正当な理由無く、代引受取拒否・保管期限切れなどの事由により、返送されてきた場合には、往復送料及び、代引き手数料、梱包資材料をご請求させていただきます。
(通常は当店にて送料の一部を負担しておりますので、実費分のご請求となります)
(送料無料の表記がある商品でも実際は当店にて送料を負担しておりますので、実費分をご請求いたします。)

※過去商品の受取を辞退(拒否)された方からの、代引決済のご注文は、お支払方法のご変更をさせていただきます。

※何度も返品・交換が繰り返された場合、または受け取り拒否などの場合、非常に残念な事ですが今後のご注文・返品などをお断りする場合がございます。

※ 再出荷をご連絡頂きましても商品の在庫がない場合は、出荷できませんのであらかじめご了承ください。
また、再出荷をご希望の場合に別途送料をご請求する場合がございます。

●その他
※お申し込みが集中した場合や、 配送業者の繁忙期・年末年始・悪天候時については、配送・交通事情によりお届けが若干遅れる場合がございますので、ご了承くださいませ。

※午前9時頃~翌営業日午前9時頃で区切り、 ご注文受付確認メールや発送手配の処理を 行っております。
平日午前9時頃までのご注文は3営業日以内の発送となります。

■メール便■

【業者】日本郵便または佐川急便⇒164円(税込)

●お届けの目安 通常、発送日から3~5営業日後、6営業日以上かかることもございます。 

●ご利用不可のケース
・下記ご利用条件にご了承いただけない場合
・宛名と表札が異なる、もしくは表札がない場合
・ギフトラッピングをご依頼の場合
・メール便配送対象外の商品を含むご注文
・メール便配送可能な数量を超過するご注文

●商品ごとの利用可否
各商品ページをご参照下さい

●ご利用条件
下記内容をご了承下さい

●レビューを書いて送料無料の対象商品をお買い上げの場合で、レビューを書くとお約束いただいたご注文については送料無料となります。
自動返信メールでは送料が入っておりますが、後程店舗からのメールにて正しい金額をお知らせいたします。

●小サイズのお荷物であれば在宅でなくても投函により配達されるメール便は主にご在宅機会の少ないお客様に便利な配送方法としてご利用を想定し、ご提供しております。
しかしながら、投函配達であることから盗難など様々なリスクを伴うため、確実なお届けをご希望のお客様にはおすすめいたしません。
メール便をご利用の場合は下記の内容をすべてご了承いただいているものとさせていただきますので、ご注文前によくご確認ください。

●郵便受けへの投函によるお届けです。手渡しではありません。
●ギフトラッピングをご指定の場合はメール便はご利用いただけません。
●発送完了後は紛失・盗難の場合でも当店では責任を負いかねます。 物的、金銭的な補償は一切ございません。
●送付先情報の不備により返品となった場合、再発送には追加送料をご負担いただきます。
●送付先情報の不備により投函不能、返品となり、紛失・盗難が発生した場合でもお客様責任となり、当店では責任を負いかねます。
●安全確実なお届けをご希望される場合は宅配便をご指定下さい。
●代金引換でのお支払いの場合、ゆうメールはご利用いただけません。
●お届け日・時間帯のご指定はできません。
●配送状況は発送時にご連絡いたします。
●配送は日本国内に限らせていただきます。

●商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、 クレジットカード決済、代金引換の場合ご注文確認後、3営業日内で発送させていただきます。
前払い(三菱東京UFJ銀行/ゆうちょ銀行)の場合ご入金確認後、3営業日内で発送させていただきます。

◆メール便での配送ができない場合
宅配便に変更させていただき、ご注文確認のメールでお知らせいたしますので、メールは必ずご確認下さい。

◆メール便の配送規格について
当店の商品のメール便での配送可能数量は、「ポストに入りきらず汚損・破損していた」、「サイズが大きすぎてポストに入りきらず、盗難被害の懸念が増す」等といった、これまでにお客様からお寄せいただいた苦情、ご意見を反映し、正常な投函が可能となることを期して独自に策定しているものです。
ご理解の上ご利用いただけますようお願いいたします。

●サイズ:長辺40cm以内、厚さ2cm以内の縦・横・高さの合計が70cm以内
 重 量:1kg以下

返品・交換について

当サイト以外でご購入の商品の、返品・交換はお断りさせていただきます。ご購入頂きました販売店にご連絡くださいませ。

お届け間違い、不良品での返品、交換の場合
商品については万全の注意を払っておりますが、万が一、不良箇所、お届け違い等ございましたら、
お届けから7日以内に大変お手数ですがこちらまでご連絡ください。
お問い合わせページ
すぐに交換のお手続きをさせていただきます。
(送料、手数料等、当店負担で新品と交換させていただきます。在庫欠品などで交換品をご用意できません場合はご返金にて対応させて頂きます)
8日以降の商品に関しましては一切お受けできません。また、ご連絡なきご返品はお受けいたしかねますので予めご了承ください。

お客様都合での返品、交換の場合
お客様のご注文ミスによるもしくは、イメージ違い等の返品、交換をご希望の場合、商品お届け後【7日以内】に当店までメールにてご連絡下さい。
お問い合わせページ
交換は同額の同じ商品に限らせていただいております。
(往復送料、その他すべての手数料は、お客様負担とさせていただいております)

【以下の場合には返品、交換をお受けできません】
●商品到着後7日以上経過した商品
●事前に返品・交換のご連絡のない商品
●お客様がご使用になられた商品
●お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
●お洗濯、修理、クリーニング等された商品
●商品のタグ・パッケージ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
●商品ページに返品交換不可などの記載のある対象商品
●着払いでご返送された場合
●無闇に折り畳むなどお届けの梱包状態でご返送頂けなかった場合

キャンセルについて
出荷準備に入りますとお手続き不可になり、キャンセルを承ることができません。
キャンセル可能な期間はご注文翌営業日の午前9時までとなります。
キャンセルご希望の場合はご連絡をお願いいたします。
お問い合わせページからご連絡ください。


発送前の商品の変更について
商品の変更はシステム上承っておりません。一度キャンセル手続きされた上で、再度ご注文をお願いします。


ご確認ください
商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより若干差異が生じる場合がございます。 予めご了承ください。

※通信販売は訪問販売とは、異なりクーリングオフ適用外となります。

ご不明な点は、どうぞお気軽にお問い合わせ下さい。
お問い合わせページ

 

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◆休業日中のご注文は休業日明けの受付となります。

◆お支払方法・ご注文状況・配送状況によっては上記とは異なりますので、ご了承くださいませ。

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