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■よくあるご質問

Q.雨の日に持てますか?

A.織物ですから雨や水濡れにはご注意ください。
 (当店長は少々の雨降りなら傘さして気にせず持ってます^^)

Q.お手入れはどうやってするの?もし雨に濡れたら?

A.すぐに乾いた布などで水分を拭き取ります。
そして型崩れしないように紙などをつめてから陰干しします。
直射日光やドライヤーでの乾燥は、変形・変質・変色につながるので避けてください。


Q.アフターフォローは?修理はしてもらえますか?

A.修理についてはお気軽にメール・電話でお問い合わせください。できる限り迅速に対応させていただきます。
有償無償につきましては、実際の作業に入る前にご連絡させていただきます。

Q.私に似合うか迷うなぁ。。。アドバイスを聞けるかな?

A.お気軽にメール・お電話をください。
女性スタッフが貴女にぴったりなカバンをアドバイスいたします。

Q.バッグは軽いのが一番。ソアソウルバッグはどうなんだろう?

A.軽量なバッグが多いです。「見た目よりずいぶん軽いですね」のお声がお客様より届いています。
例:品番8990オーリンショルダーバッグ 320g

Q.電話で注文してもOK?

お待ちいたしております!
もしパソコン操作に不慣れなお客様がいらしたらどうぞお電話にてご注文ください。

Q.プレゼント包装はしてくれますか?

承っております!
ご注文時にご要望をコメント欄にお書き添えください。


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